学位论文文献综述范文模板例文？文献综述一般包含以下四部分：摘要、引言、主体和参考文献，本文是一篇财务管理论文的文献综述，以“智慧园区综合管理平台工作流子系统的研究与实现”为例，为大家讲述文献综述的写作要点，希望能够帮助到你。

一、论文文献综述范文模板

1、前言

简要说明写作的目的、意义、有关概念的定义，综述的范围，描述课题的研究现状，以及有关主题争论的焦点和发展趋势等。

2、正文

文献综述的重点。通过理论发展阶段性成果、理论意义、实践意义、成熟可靠新近的权威可信等，比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据，阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。

3、总结与展望

对正文各种观点进行综合评价，高度概括主题内容，提出自己的观点意见主张展望发展前景。简明扼要地指出目前研究中尚需解决的问题及研究成果的意义和价值，在写作中应注意给出一个较为明确的阶段性结论。

4、参考文献

一般参考文献的多少可体现作者阅读文献的广度和深度。一般不低于20条，以最近3-5年内的最新文献为主。

二、论文摘要

在物联网技术不断发展的背景下，智慧园区对业务办公的信息化和各类建筑的智能化提出了新的需求，促使园区的管理方式向更高效的模式转变。工作流技术可以将业务流水线化，帮助园区更好的管理业务流程，是智慧园区实现信息化不可或缺的技术手段，具有重要的研究价值和应用前景。

工作流的设计有其自身的参考模型和框架来规范，针对不同的行业或者应用场景，又有进一步的行业标准来约束流程的设计。在智慧园区领域，工作流一般只解决生产流程层的问题，对于业务流程的设计目前还没有相应的规范和标准来约束，因此出现了流程设计不完整、工作流设计不合理的问题，使得工作流系统不能更好地服务于园区管理。

所以，本文结合实际项目的需要，开发出一套能够符合智慧园区综合管理业务流程所需的工作流子系统。在工作流子系统设计当中，主要考虑以下三个方面的内容：首先是要满足园区业务需求，对需求进行深度分析，使其转为流程节点。其次，工作流设计时在满足自身规范标准的同时，也需要考虑流程的合理性和完整性，使其满足园区运维服务的要求。最后，选用合适的工作流引擎设计实现业务模块中的流程。针对上述的研究要点，论文具体完成了如下的工作：

（1）通过对园区日常工作的梳理，按照实际业务内容进行了规整，分析出对应流程设计所需的开发需求：物业管理模块根据园区实际的工作需求，主要包括设备巡检、设备维修、治安消防、环卫管理和车辆管理这五部分的流程设计；平台的人力资源模块分为招聘入职、考勤管理、调动解聘以及薪酬绩效管理这四个子功能业务流程；资产管理以库存管理、设备管理和资产盘点这三个模块加以展示；财务管理主要分为园区物业的开支、员工报销、开票申请、员工借款和第三方付款申请这五个业务流程。

（2）工作流规范问题也是本文的重点之一。目前，智慧园区业务流程方面没有相应的规范和标准，但是在服务管理类的流程管理中，ITIL 提供了一个指导性的框架来解决流程服务中出现的问题，因此被作为 IT 服务管理领域中的标准。所以本文结合园区的业务需求借鉴了 ITIL 的流程管理理念来完善智慧园区综合管理平台中工作流的设计。

（3）平台的总体架构设计是通过 Spring MVC 框架并结合 MyBatis 数据持久层进行实现，其前端采用 JQuery+BootStrap 进行渲染。流程的设计与实现使用了开源的Flowable 工作流引擎，在其开源的平台上进行模块基础配置，然后结合上述的业务的需求来设计流程的事件、活动、网关以及顺序流，最后相应地实现平台的可视化界面。

本文工作流子系统的研究与实现是依托于上海市计算技术研究所的“智慧园区综合管理平台”软件开发项目。该项目已经在上海市某智慧园区得到了初步应用，从测试结果表明，工作流子系统的业务流程比较完善，满足了园区所需的业务功能需求，提升了园区的整体办公效率。

三、国内外研究评述

1.2.1 智慧园区工作流管理系统的研究现状

由于我国智慧园区还处于发展阶段，所以工作流技术在智慧园区中的应用与研究相对较少，国内研究的侧重点偏向于结合智慧园区体系架构设计一起论述，比如武汉邮电科学研究院的张志[3]针对智慧园区建设中所涉及到的角色权限、园区生活、办公、资讯信息进行了需求分析后，采用了 Spring MVC+Mybatis 框架和 Java 语言对平台进行开发，通过测试和运行结果表明， Spring MVC 不仅可以降低系统层次之间的耦合度，还可以使平台开发更合理；陈有伟[14]构建了一个智慧民生信息服务系统，应用于政府处理民生诉求的业务流程以及用户需求，系统设计中运用 B/S 架构模式，系统后台开发使用 MVC 框架，将系统前后端进行分离，不仅增加开发效率，还降低了后期系统维护的难度；中信建筑设计研究总院的刘勃[40]针对建筑设计院的实际需求，采用 asp.net MVC和 asp.net web API 建设网站，实现了工作流驱动的设计院日常工作需求的任务。

从目前的研究现状来看，为了降低管理平台模块层次之间的耦合性和平台后期的维护难度，大多数智慧园区的平台架构设计采用的是 MVC 框架，所以，本文在平台设计上也将考虑用此框架。

四、论文结论

本论文是依托于上海市计算技术研究所“智慧园区综合管理平台”的实际项目，根据笔者实习期间所负责的流程业务模块工作提出的，并且工作流技术作为当下比较流行的技术手段，具有重要的研究价值和应用前景，是智慧园区管理平台实现信息化的重要技术之一。在此背景下，本论文做了以下工作，现进行总结：

（1）调研学习了关于工作流管理和业务流程管理的相关标准。通过查阅大量文献资料，从工作流技术的实际应用状况来讲，因标准不一，导致灵活性和有效性有较大缺失，还未达到人们所期待的效果。但是在 IT 信息服务领域中，ITIL 以流程为导向，以客户为中心，有比较完善的框架来整合 IT 服务和组织的业务，所以在设计工作流子系统时借鉴了 ITIL 信息服务的流程管理理念。

（2）因为园区日常工作比较杂乱，通过对其工作的梳理，按照实际业务内容，进行划分，分成了角色管理、物业管理、人力资源、资产管理和财务管理这五个模块，并分析了其对应的开发需求。

（3）智慧园区综合管理平台采用 Spring MVC 并结合 MyBatis 数据持久层框架进行设计，前端采用开源的 JQuery 和 BootStrap 框架进行渲染。使得系统分层明确，使各层轻松解耦，系统功能和业务逻辑隔离，数据层和业务层隔离，大大提升了开发效率，更快地完成开发任务。

（4）对于流程的设计与实现使用了轻量级开源的 Flowable 工作流引擎 ，从设计流程模型，制作业务表单，部署流程图到流程实例的运行， Flowable 都提供了相应的接口，使流程模型和系统更容易结合，发布迅速。同时，呈现给员工的界面非常简洁，操作简单，易于上手，达到业务流程所需的正常运行的效果。

五、参考文献

[1] 罗滨 , 范玉顺 ,cims.tsinghua.edu.cn, 吴澄 . 工作流技术综述 [J]. 软件学报,2000(07):899-907

[2] 黄力芹，王涛.工作流管理系统的分类及其和 CSCW 的关系[J].计算机工程.2001,4(27):54-55.[3] 张志. 智慧园区综合服务平台的设计与实现[D].武汉邮电科学研究院,2018.

[4] 郑婵. 智慧园区综合管理平台的设计与实现[D].山东大学,2014.

[5] 武新伟. 基于工作流技术的招商管理系统设计与实现[D].大连海事大学,2019.

[6] 陈浩成. 论中国智慧园区建设的研究和探索[D].北京工业大学,2018.

[7] 吴凡. 基于工作流的企业 BPM 系统设计与实现[D].厦门大学,2012.

[8] 龙子渊. 云模式下智慧城市工作流管理平台软件体系结构设计[D].天津大学,2014

[9] 柏世兵. 基于工作流引擎的固定资产管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013.

[10] 谢俊. 信息化视角下的智慧园区运营管理系统构建和模式研究[D].华东理工大学,2016.

[11] 傅华忠. 基于工作流的数据标准工作管理系统[D]. 厦门大学.2007

[12] 李志强. 基于 BPM 工作流的企业预算管理系统的设计与实现[D].山东大学 2018.

[13] 上官琳琳, 黄为群, 邹绍宏. 企业应用工作流技术分类及选择标准研究[J]. 价值工程, 2017(9).[14] 陈有伟. 基于工作流的智慧民生信息服务系统研究与设计[D].西安石油大学,2020.

[15] 金麟. 基于云工作流的智慧政务平台设计及实现[D].上海交通大学,2018.

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